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Rücksendung von Teillieferungen

Zalando-Artikel zurückschicken
Falls deine Bestellung in mehreren Paketen geliefert wurde, kannst du alle Zalando-Artikel in einem Paket an uns zurückschicken.

Lege dafür einfach alle ausgefüllten Rücksendescheine in ein Paket und klebe einen der Rücksendeaufkleber darauf.

Partner-Artikel zurückschicken
Falls deine Bestellung auch Partner-Artikel enthalten hat, schicke diese bitte wieder separat an den Partner zurück. Nutze dafür einfach die Rücksendeunterlagen, die der Partner im Paket mitgesendet hat.

Du kannst in deiner Bestellübersicht im Kundenkonto sehen, ob du einen Partner-Artikel bestellt hast. Diese sind immer durch den Hinweis "Verkauf und Versand durch unseren Partner" gekennzeichnet.

Auf unseren Hilfeseiten zur Rücksendung von Partnerartikeln, Rücksendung sowie zur Rückerstattung findest du noch genauere Informationen zu diesen Themen.

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